料金について

介護旅行専門店ヤシの木でお支払いいただく料金は下記項目になります。

介護旅行専門店ヤシの木では、初めて介護旅行をご利用の方に限り、付添サポート料金を「無料」でご提供しております。

また、２回目以降の介護旅行のご利用でも、業界最安値の料金プランを設定しておりますので、何度でもお気軽にお出かけや旅行を楽しむことができます。

1付添サポート料金

付添サポート料金とは、介護福祉士がお客様のケアや同行サポートをするにあたり発生する料金です。

１時間プラン	１時間	４,０００円
半日プラン	４時間	１５,０００円
１日プラン	８時間	３０,０００円
１日プラン	宿泊を伴う場合	４０,０００円

付添料金には、下記項目も含まれています。

※夜間帯の排泄介助３回まで

2旅行にかかる費用

お客様のご希望に沿ったプランを遂行するにあたり発生する費用です。

3事前調査費用

事前調査費用とは、旅行開始前に直接お客様とお会いして身体状況を確認したり、旅行の事前準備を進めるにあたり発生する費用です。

事前面談 事前準備など	１旅行につき	１０,０００円

※リピーターのお客様は事前調査費用を省略できる場合があります。

4移動時間料金

移動時間料金とは、事前面談日や旅行当日、旅行終了日など、介護福祉士が移動するにあたって発生する料金です。

移動時間料金	１時間	１,０００円

5追加オプション費用

その他、お客様の要望により、追加で発生する費用です。

延長料金	１時間ごと	４,０００円
同室宿泊料金	１泊	５,０００円

日帰りの介護旅行の場合

この合計金額は付添料金無料キャンペーンを適応した場合の金額です。
詳しくはお問い合わせください。

1泊2日の介護旅行の場合

この合計金額は付添料金無料キャンペーンを適応した場合の金額です。
詳しくはお問い合わせください。

① 変更・取消手数料について

お客様のお申し出により、介護旅行サービスの内容変更・取消をされた場合は、必要に応じて手数料を頂戴いたします。

なお、旅行業法に定める旅行契約の変更・取消手数料とは異なりますので、ご注意ください。

② 変更・取消手数料

⑴ 各種手配完了後～介護旅行開始前の７日目に当たる日以前の解除の場合

旅程の変更・取消をするにあたって発生した費用を頂戴いたします。

⑵ 介護旅行開始前の７日目に当たる日以降〜介護旅行前日の解除の場合

旅程の変更・取消をするにあたって発生した費用＋ご契約いただいた付添サポート料金の50％を頂戴いたします。

⑶ 無連絡不参加または介護旅行当日の解除の場合

旅程の変更・取消をするにあたって発生した費用＋ご契約いただいた付添サポート料金の100％を頂戴いたします。

③ 返金について

ご契約いただいた金額から、上記記載の所定手数料を差し引いた金額をお客様に返金いたします。

業務時間	９:００ – １７:００
介護実労	半日プラン４時間以内 １日プラン８時間以内
時間単位のご利用	１時間以上／１回
お申し込み期限	ご出発の３ヶ月前まで
同行人数 （※１）	要介護のお客様１名に対し 介護福祉士１名
お客様ご負担金 （※２）	介護福祉士の旅行にかかる費用

※1：全く歩行が出来ない方で体重が40kg以上の方が、福祉機器の設置がない場所で入浴する場合は、安全確保の為に別途追加人員を要します。
※2：お客様と別食の場合は、別途１食1,500円を頂戴いたします。

その他、ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

介護旅行専門店ヤシの木は、皆様の素敵な旅のお手伝いができることを心よりお待ちしております。